Prisgaranti

Prismatchning på Coolshop & Spelbutiken - täcker hela EU!

Vi älskar att ge dig det bästa priset och den bästa servicen!

Har du hittat ett bättre pris någon annanstans? Inga problem! Vi matchar priset - vi matchar hela EU!

Så här fungerar vår prismatchning:

1️⃣ Hitta produkten du vill ha hos oss.

2️⃣ Hittar du ett bättre pris någon annanstans? Starta vår chatt och ge oss länken till konkurrenten!

3️⃣ Vi ser till att matcha priset och ser till att du får det lägre priset hos oss.

Varan på vår hemsida måste visa att den omfattas av prisgaranti på produktsidan.

Sverige: Vi matchar produktens pris inklusive frakt hos svenska konkurrenter.

Inom EU: För utländska konkurrenter inom EU måste priset som matchas inkludera frakt till Sverige samt svensk moms (25 %), omräknat till svenska kronor (SEK).

Varan måste finnas i fysiskt lager hos konkurrenten för omedelbar leverans. Vi matchar inte fjärrlager eller liknande lagerinformation.

Vi matchar inte heller Retrospelbutiken.se eller Coolshop.com då det inte är en konkurrent.

Varan måste vara helt identisk i både färg och EAN (streckkod).

Priset får inte ingå i tillfälliga kampanjer, kö-erbjudanden, slutförsäljningar, outlet, 1-dagserbjudanden, lagerförsäljningar, rabattkoder, medlemspriser, kundklubbar eller erbjudanden med begränsade kvantiteter.

Vi förbehåller oss rätten att neka prismatchning om priset hos konkurrenten beror på uppenbara tryckfel, systemfel eller om matchningen skulle innebära att vi säljer varan under vårt eget inköpspris.


Exempel. Ett spel kostar idag hos oss 529kr. En av våra konkurrenter kanske säljer det för 470 kr och en frakt på 28kr tillkommer. Vi sänker vårt pris då till 498kr

Vad ska du göra?

📷 Kopiera en länk till webbadressen där det bättre erbjudandet du hittat är.

💬 Skicka det till vår kundtjänst via LiveChat eller e-post.

📧 Vi granskar uppgifterna och matchar priset om allt är i sin ordning.

Om du har köpt en vara på Coolshop eller Spelbutiken och hittar varan billigare i en annan webbutik inom EU som levererar till Sverige, kan du få mellanskillnaden tillbaka i en tillgodo-summa inom 14 dagar.

Så kom ihåg, när du handlar hos oss behöver du inte oroa dig om du hittar ett bättre pris någon annanstans. Vi matchar och finns här för att säkerställa den bästa shoppingupplevelsen!

Har du några frågor eller behöver du hjälp med prisgaranti? Tveka inte att kontakta vår fantastiska kundtjänst – de är redo att hjälpa dig!